1. ¿Qué son las Cookies y para qué las usamos?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su navegador o dispositivo cuando usted lo visita. Las cookies permiten al sitio web recordar información sobre su visita, como su idioma preferido y otras configuraciones, lo que puede facilitar su próxima visita y hacer que el sitio le resulte más útil.

Mister-Servicios utiliza cookies y tecnologías similares (como píxeles o web beacons) para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento técnico de la plataforma.
  • Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios dentro de la Plataforma.
  • Personalizar su experiencia y mostrarle publicidad relevante.

2. Tipos de Cookies Utilizadas en Mister-Servicios

Las cookies que utilizamos se clasifican en las siguientes categorías:

A. Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas)

  • Finalidad: Son esenciales para que la Plataforma funcione correctamente. Permiten funciones básicas como el acceso a áreas seguras, la gestión de la sesión de usuario (mantener activo al Prestador o al Cliente), o recordar su selección de idioma.
  • Consentimiento: Estas cookies no requieren su consentimiento explícito, ya que son necesarias para el funcionamiento y seguridad de la Plataforma. Si las bloquea, es posible que el sitio no funcione correctamente.
  • Ejemplos: Cookies de sesión, cookies de seguridad.

B. Cookies de Rendimiento o Analíticas (Terceros)

  • Finalidad: Nos permiten contar el número de visitantes y analizar estadísticamente cómo los usuarios utilizan la Plataforma (qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen, etc.). Utilizamos esta información para medir el rendimiento del sitio y mejorar su experiencia.
  • Titularidad: Son establecidas por terceros, como Google Analytics.
  • Ejemplos: Cookies de Google Analytics (_ga, _gid).
  • Impacto: Si deshabilita estas cookies, Mister-Servicios no podrá monitorear el rendimiento ni optimizar los contenidos de manera efectiva.

C. Cookies de Personalización o Funcionales

  • Finalidad: Permiten a la Plataforma recordar información sobre sus preferencias para ofrecerle una experiencia más personalizada. Por ejemplo, recordar su ubicación geográfica (para mostrar Prestadores cercanos) o recordar si ya ha visto el banner de cookies.
  • Impacto: Si las deshabilita, ciertas funcionalidades podrían no recordar sus preferencias.

D. Cookies de Publicidad o Marketing (Terceros)

  • Finalidad: Se utilizan para rastrear su comportamiento de navegación y crear un perfil de sus intereses. Esto nos permite a nosotros y a nuestros socios publicitarios mostrarle anuncios relevantes en Mister-Servicios o en otros sitios web que visite (retargeting).
  • Ejemplos: Facebook Pixel, Google Ads.
  • Impacto: Si desactiva estas cookies, seguirá viendo publicidad, pero será menos relevante para sus intereses.

3. Administración y Revocación del Consentimiento

De conformidad con la LFPDPPP, usted tiene el derecho de revocar o modificar su consentimiento para el uso de cookies.

A. A Través del Navegador

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador que utilice. Dado que el procedimiento difiere según el navegador, le proporcionamos enlaces de ayuda para los más comunes:

  • Google Chrome: [Enlace de ayuda de Chrome]
  • Mozilla Firefox: [Enlace de ayuda de Firefox]
  • Internet Explorer: [Enlace de ayuda de Internet Explorer]
  • Safari: [Enlace de ayuda de Safari]

B. A Través de la Plataforma

Usted puede gestionar sus preferencias y revocar el consentimiento para las cookies no esenciales (Analíticas y Marketing) en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies [Si implementa un panel de gestión en el sitio].

4. Cambios a esta Política de Cookies

Mister-Servicios se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cualquier modificación será notificada a los usuarios a través de la publicación de la nueva política en el sitio web y, si es necesario, mediante una notificación específica.

Fecha de la última actualización: 09/11/2025