(Integración del Artículo 3 de las CGU/CGS)

3.1. Rol Limitado de la Plataforma y Estatus Legal

La plataforma Mister-Servicios actúa únicamente en calidad de facilitador técnico e intermediario digital. Su rol se limita estrictamente a proporcionar la tecnología que permite la Intermediación Pagada (Mise en Relation Payante) entre el Prestador y el Cliente.

Mister-Servicios no es responsable, ni parte, ni garante del contrato de prestación de servicio que se celebre finalmente.

MISTER-SERVICIOS NO ES EL PRESTADOR DE SERVICIO FINAL.

3.2. Exclusión de Responsabilidad sobre la Ejecución de los Servicios

El Prestador y el Cliente reconocen expresamente y aceptan que Mister-Servicios no será en ningún caso responsable, y se deslinda de toda obligación, garantía o responsabilidad, con respecto a:

• La Calidad y Conformidad: La ejecución del servicio, su calidad, su adecuación a las expectativas del Cliente, el cumplimiento de los plazos acordados, o las competencias reales y la honestidad del Prestador.
• Los Daños: Los daños directos, indirectos, materiales o inmateriales (incluyendo, pero sin limitarse a, lesiones corporales, daños a la propiedad o pérdidas financieras) que puedan ocurrir durante la ejecución o inejecución del servicio.
• El Cumplimiento Legal del Prestador: El cumplimiento por parte del Prestador de sus obligaciones legales, fiscales (SAT), sociales, o de cualquier otra normativa específica a su actividad en México.
• Las Controversias Contractuales: Cualquier desacuerdo o disputa que surja entre el Prestador y el Cliente en relación con los términos, la ejecución o el pago del servicio final.

3.3. Limitación Financiera de Responsabilidad

En la hipótesis de que se determine la responsabilidad de Mister-Servicios frente a un Usuario, incluso en el marco de una acción interpuesta ante la PROFECO (en caso de queja de un Cliente):

La responsabilidad financiera total y acumulada de Mister-Servicios hacia el Usuario estará expresamente limitada al monto total de los Costos de Contacto facturados y percibidos por la Plataforma del Prestador en cuestión durante los tres (3) meses previos al evento que dé origen a la reclamación.

El Usuario reconoce que esta limitación es una condición esencial para el acceso a los servicios de la Plataforma.

3.4. Indemnización por Parte del Prestador

El Prestador se compromete a defender, indemnizar y liberar de toda responsabilidad a Mister-Servicios contra cualquier reclamo, pérdida, daño, acción legal o gasto (incluidos los honorarios de abogados) derivados de:

• Una falta, negligencia o acto ilegal cometido por el Prestador durante la prestación del servicio.
• Una violación por parte del Prestador de las leyes o reglamentos mexicanos aplicables.